O QUE FAZER?
A SÉRIE SOBRE COMO LIMPAR O SEU NOME NO COMÉRCIO COMÉRCIO CONTINUA!
Consulta à Serasa ou ao SPC
Quando o cliente quer saber se seu nome está na lista da Serasa ou do SPC, deve fazer isso pessoalmente. Os documentos necessários são CPF, RG ou carteira profissional.
Para que outra pessoa consulte, deve ser feita uma procuração com firma reconhecida. Na procuração o consumidor deve colocar seu nome e escrever: "Outorgo poderes para que... (nome de quem irá fazer a consulta) analise meu cadastro".
O documento deve ser assinado e levado a um cartório para reconhecimento de firma.
SPC
O SPC é um serviço prestado pelas Associações Comerciais ou Câmaras de Dirigentes Lojistas dos municípios. Por isso, para consultar o SPC de sua localidade, é necessário localizar uma dessas entidades.
Serasa
Para descobrir endereços da Serasa, horários de funcionamento ou tirar outras dúvidas (exceto consulta) deve-se ligar para (0/xx/11) 3373-7272. Esse serviço funciona todos os dias da semana, inclusive feriados, 24 horas.
No site da Serasa, é possível se informar sobre como proceder para acertar sua situação quanto a dívidas.
NA PRÓXIMA SEMANA, SAIBA EM QUE SITUAÇÕES DEIXAM O "NOME SUJO"!
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